民声现场|黄金价格一涨，商家集体“沉默”，消费者质疑：丢失契约精神！

随着金价一路上涨，近日来，不少消费者遭遇了线上金店的“幺蛾子”：多个商家以“缺货”为由拒不发货，更有甚者，甚至一天拨打几十个电话，催促消费者“申请退货退款”。

“应该就是受到了金价连日上涨的影响”，有消费者推测道。大部分消费者认为，商家眼见自己“卖亏”，便借口“缺货”“质检”来拖延观望，甚至最终拒绝发货、要求退款，这种违约行为极不合理。